SalliK Design (Tmi Salli-Maria Kittilä)
Y-tunnus: 1982907-0
92160 SALOINEN
kittilasalli@gmail.com
Toimitus- ja toimituskulut
Tarjolla olevat toimitusvaihtoehdot ja niiden hinnat näkyvä kassalla. Kaikki toimitustavat eivät välttämättä ole saatavilla kaikille tuotteille, hopea- ja lusikkakorut toimitetaan aina pakettina. Ajantasaiset toimitustavat ja hinnat näkyvät kassalla ennen tilauksen vahvistamista, voit myös valita noudon/toimituksen tuotteille.
Toimituskulut
♡ Kirjetoimitus vastaanottajan postilaatikkoon 3,90 € (pienet ja kevyet lähetykset, ei voi käyttää Hopea- ja lusikkakoruihin)
♡ Matkahuollon paketti 5,90€
♡ Postin Pikkupaketti 7,90€ (jaetaan vastaanottajan postilaatikkoon)
♡ Nouto Saloisista 0 € (noudosta/toimituksesta on sovittu myyjän kanssa)
Nouto/toimitus
Tilauksen voi noutaa maksutta Saloisista. Noudosta sovitaan erikseen myyjän kanssa. Tilauksen voi noutaa vasta, kun ajankohta on sovittu myyjän kanssa.
Lisäksi tuotteiden toimituksesta voidaan sopia erikseen myyjän työmatkojen tai muiden ennalta suunniteltujen kulkureittien yhteydessä. Toimituksen saatavuus arvioidaan tapauskohtaisesti ja sovitaan asiakkaan kanssa erikseen.
Toimitusaika
Pyrin käsittelemään ja lähettämään tilaukset mahdollisimman nopeasti. Valmiina olevat tuotteet toimitetaan yleensä n. 2 arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Mikäli toimitusaikaan tulee poikkeuksia esimerkiksi tuotteen valmistuksen, saatavuuden, pitkien työreissujen tai sesonkiaikojen vuoksi, ilmoitamme niistä aina verkkokaupassa. Sesonki aikoina kirjepostin toimitusaika voi olla normaalia pidempi.
SalliKDesign ei vastaa kuljetusyhtiöiden aiheuttamista toimitusviiveistä eikä muista poikkeuksellisista, vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevista tilanteista.
Palautus
Kuluttaja-asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus verkkokaupasta tilatuille tuotteille. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja myyntikelpoinen.
Ennen palautuksen lähettämistä asiakkaan tulee ilmoittaa palautuksesta sähköpostitse osoitteeseen kittilasalli@gmail.com. Palautuksen toimituskuluista vastaa asiakas, ellei palautuksen syynä ole tuotteen virhe tai muu myyjästä johtuva syy. Asiakas vastaa myös siitä, että palautettava tuote on pakattu huolellisesti siten, että se säilyy ehjänä ja myyntikelpoisena kuljetuksen aikana myyjälle.
Kun palautettu tuote on vastaanotettu ja sen kunto tarkastettu, palautamme tuotteen kauppahinnan asiakkaan käyttämälle maksutavalle, ellei toisin sovita.
Jos palautat tilauksesi, tulee myös mahdolliset kaupanpäälliset palauttaa samalla kertaa. Toimituskuluja ei palauteta muutoin kuin tilanteissa, joissa palautus johtuu myyjän virheestä. Pelkkä tilauksen noutamatta jättäminen ei vastaa palautusta tai tilauksen peruuttamista.
Jos haluat vaihtaa tuotteen toiseen, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme. Pyrimme mahdollisuuksien mukaan järjestämään tuotteen vaihdon tapauskohtaisesti.
Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi tai tarvitset apua ongelmatilanteissa, olethan yhteydessä sähköpostitse: kittilasalli@gmail.com. Mikäli lähetys on vaurioitunut kuljetuksen aikana, pyydämme tekemään vahinkoilmoituksen kuljetuspalveluntarjoajalle sekä ilmoittamaan asiasta myös SalliK Designille sähköpostitse. Suositelemme kuvaamaan vaurioituneen paketin ennen sen avaamista.
SalliKDesign kehittää verkkokauppaansa jatkuvasti ja pidättää oikeuden tehdä muutoksia verkkokaupan sisältöön, palveluihin sekä käyttö-, tilaus- ja toimitusehtoihin. Kulloinkin voimassa olevat ehdot ovat aina saatavilla verkkokaupan Käyttöehdot-sivulla. Mahdolliset muutokset tulevat voimaan niiden julkaisuhetkellä, ja niitä sovelletaan julkaisun jälkeen tehtäviin tilauksiin. Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen voimassa olevaa lainsäädäntöä.
